يواجه بعض المستفيدين من حساب المواطن رفض اعتراضهم على نتيجة الأهلية للدعم المالي، يوضح حساب المواطن عبر حسابه الرسمي أهمية اتباع الإجراءات الصحيحة، كما يوضح أنه في حال رفض الإعتراض الأول يمكن تقديم اعتراض جديد، وتأكيد على أهمية الإلتزام بالمتطلبات المحددة لضمان حصول المستفيدين على الدعم المالي اللازم.
كم مدة قبول الإعتراض في حساب المواطن؟
سبب رفض الإعتراض، أوضح الحساب على موقع التواصل الاجتماعي إكس أنه لا يمكن تقديم اعتراض حتى يتم الرد على المستندات المقدمة، وفي حال تم إرفاق المستندات يجب الإنتظار حتى يتم الرد بالقبول أو الرفض في أقرب وقت ممكن، وأشار الحساب إلى أنه في حال تم الرد، يتعين على المستخدم تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة في مدة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
ومن أسباب رفض الإعتراض:
- وضع معلومات غير صحيحة.
- تقديم طلب بعد موعده المحدد.
- عدم الإستجابة لمتطلبات التحقق وهي تحديث البيانات الشخصية.
كيف اضيف فرد جديد في حساب المواطن؟
تسجيل التابعين والزوجة، يجب على المستفيدين من برنامج الدعم في حساب المواطن تسجيل جميع التابعين لهم لضمان استمرار أهليتهم للدعم، يقوم رب الأسرة بـ:
- إنشاء حساب عبر البوابة الإلكترونية.
- إدخال المعلومات المطلوبة له وللتابعين.
- إرفاق الوثائق الضرورية.
يجب على المستفيد الرئيس المتمثل في الزوج تسجيل زوجته ضمن التابعين له للحصول على الدعم، حسب متطلبات حساب المواطن، ويمكن للمستفيد تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية بعد تحديث بياناته وفقًا للسبب المعين في مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
ماذا تعني كلمة مؤهل في حساب المواطن؟
أهلية حساب المواطن، أعلن برنامج حساب المواطن عن إتاحة نتائج دراسة الأهلية لدفعة شهر مارس عبر بوابته الإلكترونية، تمكن هذه الخطوة المستفيدين من التعرف على مدى استحقاقهم للدعم المالي للاطلاع على النتائج يتعين:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لحساب المواطن.
- الإنتقال إلى قسم دراسة الأهلية.
- اختيار دراسة الأهلية.
- في حال عدم الموافقة أتاحت الوزارة فرصة ثانية للمواطنين لتقديم اعتراضاتهم.
- وفي حالة قبول الإعتراض سيتم صرف المبالغ المستحقة بأثر رجعي لمن ثبت استحقاقهم.
